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Senza Limiti
Assistenza telefonica e assistenza tecnica informatica da remoto
Come funziona l'assistenza da remoto?
Una volta sottoscritto il contratto, il nostro staff tecnico provvederà ad installare un software di collegamento sui computer che saranno oggetto di assistenza da remoto. Questo software è completamente gratuito, molto leggero e non interferisce con le normali attività lavorative del computer. Quando avrai bisogno di assistenza, sarà sufficiente contattare il nostro staff tecnico, cliccare su un pulsante e il tecnico potrà così operare come se fosse sul posto.
E' sicura?
Bit Informatica attuerà tutte le misure di sicurezza che serviranno a tutelarti da accessi indesiderati ed usi impropri del software. Inoltre, occorrerà sempre la tua azione diretta per far si che il nostro tecnico possa operare. Una password usa e getta tutelerà ulteriormente la tua sicurezza.
Su cosa si può fare?
L'assistenza da remoto può essere fatta sui computer che hanno Windows.
Perché costa meno?
Innanzitutto il tecnico non deve spostarsi, quindi non paghi il diritto di chiamata, compreso nel canone annuo sono coperti tutti gli interventi di cui hai bisogno senza nessun limite. Quindi è immediata, il che consente di ridurre i tempi di guasto: potrai riprendere l'attività lavorativa molto prima!
Quanto costa?
Il costo del canone annuo per singola postazione è di Euro 420,00 che copre l'installazione del software di assistenza, i suoi aggiornamenti e tutte le configurazioni necessarie al suo corretto funzionamento, sia come setup iniziale, sia come aggiornamento nel corso degli anni e naturalmente tutta l'assistenza telefonica o remota che ti serve, senza nessun limite.
Inoltre, se vuoi sottoscrivere questo contratto di assistenza su 2 postazioni ti scontiamo il canone del 20% e se le postazioni sono 3 lo sconto arriva al 30%
Tutti i prezzi indicati sono IVA inclusa.
Cosa devo fare per sottoscriverla?
Contattaci, un nostro incaricato ti illustrerà il contratto e si adopererà per l'attivazione del servizio.